Réclamation Interface client #3024
Interface camusat bloqué
Start date:
12/08/2020
Due date:
12/08/2020
% Done:
0%
Estimated time:
1.00 h
Description
Mail Andréa, transfert mail Camusat :
Nous n’arrivons pas à accéder dans le site de Jovena pour le compte de camusat madagascar.
History
#1
Updated by Mamy Falimanana ANDRIAMITANTSOA over 4 years ago
- Status changed from Nouveau to Actif
#2
Updated by Mamy Falimanana ANDRIAMITANTSOA over 4 years ago
- Status changed from Actif to Résolu
- Estimated time set to 1.00 h
Il s'agit d'un mot de passe oublié et le mail à qui correspond le compte n'est pas le mail actuel du client.
L'intervention consistait à mettre à jour manuellement l'adresse mail du client. Et pour demande Ravaka : mise à jour du mot de passe en 0000
#3
Updated by Lucy Admin over 4 years ago
- Status changed from Résolu to Fermé